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最も信頼できる宅配便のトップとは?
2008.10.08(Wed)
私達は、大切な荷物を確実に安心して届けてくれる会社を探しています。

そこで、サービスや、信頼度がマイボイスコム㈱による「宅配便サービスの利用」の調査結果より、次のようなことがわかりました。

■調査結果より

1.『信頼度』、『サービスメニューの豊富さ』、『利用意向』に関しては、

「宅急便(ヤマト運輸)」がトップ

2.よく利用する宅配サービス窓口に関しては、

「コンビニエンスストア」

3.『サービスメニュー』で最も利用経験があるのは、

「日時指定配達」は8割、「代金引換」は6割

4.ホームページ利用に関しては、

「配達状況の問い合わせ」と「営業所や料金、サービス内容の確認」に利用


最も「信頼できる」と思う宅配便サービス
信頼できる

最も「サービスメニューが豊富だ」と思う宅配便サービス
サービスメニュー

今後最も「使いたい」と思う宅配便サービス
使いたい

宅配便サービスメニュー利用状況
サービス利用状況

よく利用する宅配便窓口
宅配窓口

ホームページ利用経験
HP利用経験

ホームページ利用内容
HP利用内容

【マイボイスコム㈱より】
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